Il difficile avvento di una civiltà planetaria ci mette di fronte alla difficoltà di accogliere e contenere tutte le differenze con cui dobbiamo confrontarci. La reazione a cui assistiamo è spesso una negazione o l'indifferenza. Mentre la negazione consiste nel mettere in atto un meccanismo di difesa con cui rifiutiamo di accettare una realtà dolorosa o che sentiamo minacciosa, spesso negando l'esistenza di un fatto, un desiderio, o un sentimento, l'indifferenza si manifesta come una sospensione eccessiva della risonanza con gli altri e riguarda la crisi del legame sociale, uno dei principali problemi del nostro tempo. Come e perché mettiamo in atto meccanismi di diniego consapevoli o inconsapevoli, come cioè procediamo alla disumanizzazione dell'altro come prerequisito del suo annientamento, è un tema che sollecita uno dei più problematici fenomeni e una delle più complesse esperienze di un animale relazionale come l'animale umano.